Términos del servicio

1. Qué es UserB

UserB revisa aplicaciones web, en especial las creadas con herramientas de IA. Ofrece un chequeo rápido gratuito, que lee el código del repositorio sin ejecutarlo, y una revisión completa de pago, que reconstruye la app en un entorno temporal y aislado, con datos ficticios, y la prueba como lo harían sus usuarios: si guarda lo que debe, si un usuario puede ver o cambiar los datos de otro y si un visitante sin sesión accede a datos privados.

Cada resultado muestra la evidencia de lo que probamos (pasos, respuestas y capturas). UserB no certifica ni garantiza que una app sea segura: un resultado favorable significa que las pruebas descritas pasaron en ese commit y en ese entorno, no que no existan otros problemas.

2. Tu cuenta y tus repositorios

Entras con tu cuenta de GitHub y conectas repositorios mediante nuestra GitHub App, que solo pide permiso de lectura. Solo puedes conectar repositorios que te pertenecen o que tienes autorización para hacer revisar.

Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Puedes desconectar repositorios o desinstalar la GitHub App en cualquier momento desde GitHub; al hacerlo borramos los proyectos derivados.

3. Cómo trabajamos con tu código

Para la revisión completa descargamos el commit exacto, lo reconstruimos en una máquina virtual aislada y desechable, sin los archivos .env del repositorio y sin ninguna clave real, y la borramos al terminar. Nunca nos conectamos a tu base de datos, tu hosting ni tus servicios en producción, ni creamos usuarios en ellos.

Si tu app no trae sus migraciones de Supabase, puedes pegar la estructura de tu base (tablas y permisos, nunca filas) que genera nuestra consulta de solo lectura. Para preparar las pruebas, un modelo de IA lee fragmentos de las pantallas de tu código; tú revisas y confirmas esos datos antes de usar un crédito.

4. Precios, pagos y créditos

La revisión completa se compra como crédito. El precio se muestra antes de pagar (actualmente US$9 por revisión, precio de lanzamiento). Nuestro proceso de pedidos lo gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos: procesa el pago, emite la factura y atiende las consultas sobre cobros y reembolsos.

Un crédito se consume al lanzar una revisión. Si la revisión no se puede completar por una falla nuestra, el crédito se devuelve automáticamente. Si tu app no compila en un entorno limpio, entregamos ese resultado con el registro de compilación y el crédito se considera usado. Los reembolsos de dinero se rigen por nuestra Política de reembolsos.

5. Uso aceptable

No puedes usar UserB para revisar código que no tienes derecho a hacer revisar, para atacar o sobrecargar servicios de terceros, para ejecutar software malicioso, minería u otros abusos de cómputo, ni para intentar acceder a datos de otras cuentas. Podemos detener revisiones y suspender cuentas que incumplan esto.

6. Propiedad

Tu código y tus datos siguen siendo tuyos. Los informes que generamos para ti puedes usarlos libremente. UserB, su software, su marca y sus plantillas de prueba son nuestros.

7. Responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". Hacemos lo razonable para que los resultados sean correctos y estén respaldados por evidencia, pero no garantizamos que detecten todos los problemas de una app. En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que pagaste por el servicio en los 12 meses anteriores al reclamo, y no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos.

8. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante te avisaremos por correo o en el panel antes de que aplique. Puedes dejar de usar UserB y pedir que borremos tu cuenta en cualquier momento.

9. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala, sin perjuicio de los derechos que te otorguen las leyes de protección al consumidor de tu país. Contacto: hola@userb.app.